ENVIOS
Se hacen envios a cualquier parte del Peru, los paquetes son entregados a la empresa de transporte respectiva en un plazo de 24h y estos llegaran en un plazo de 1 a 4 días segúnel destino.
Si en algún caso no existiera stock del producto solicitado, se le comunicaría al cliente a través de e-mail para retener el pedido hasta tener existencia del producto o proceder a su cancelación del pedido.
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IMPUESTOS
Todos los artículos que aparecen en la tienda virtual tienen el IGV incluido
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FORMA DE PAGO
Por el momento solo aceptamos pagos a través de depósitos bancario para las ventas realizadas dentro de nuestra tienda virtual
disponemos de diferentes cuentas bancarias.
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GASTOS DE ENVÍO
los precios citados en tienda no incluyen gastos de envío, los cuales serán sumados en el carrito de compra:
*Los gastos de envíos realizados a través de empresas de transporte como: expreso Trujillo, Chalón, CIVA y otros, son pagados al recoger el paquete en destino por el cliente.
*Los gastos de envíos realizados a través de un Courier son sumados dentro del carrito de compra, este cobro únicamente incluye gasto de envío, de existir algún cobro adicional por parte del Courier este no estaría cubierto.
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GARANTÍA
*Dispone de 3 dias habiles despues de la compra ó 5 dias habliles en caso de provincia, para devolver los productos en caso cuente con defecto de fabrica
*La garantía no cubre la mala manipulación o abolladuras de estos.
*El producto defectuoso será cambiado por otro del mismo modelo,
de no tener stock se hara la devolucion del costo del producto (esto no incluye el costo por el transporte)
*Cualquier trámite por garantía requiere presencia del comprobante de venta que fue emitido y entregado a la hora de comprar su producto.
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CONTACTO
Si desea alguna información adicional, puede ponerse en contacto con nosotros a través del número fijo:(01)428-6204 celular: 95-581-1922 de lunes a sábado de 9:30am a 8:00pm
o al correo electrónico conek.world@hotmail.com